Terms & Conditions

Opaque Dynamo | 844 333 211 R.C.S Lyon
29 Rue Imbert Colomès, 69001 Lyon

General conditions of sale

For products sold by Opaque Dynamo on the https://www.opaquedynamo.com website

Last update: 05/01/2020

Article 1 – Purpose

The present General Terms and Conditions of Sale determine the rights and obligations of the parties within the framework of the online sale of the products offered by Opaque Dynamo: vinyl records, cds, audio cassettes and digital media.

Article 2 – Products and Prices

Each product is presented on the website in the form of a description with its main technical characteristics: artist name, label, format, disc reference, release date, price, then a full description with notes, liner notes, audio/video samples…

The products offered are available in several formats including subcategories (if subcategory) for each respective format, as follows: vinyl record (vinyl LP, 12’ vinyl EP, 7’ vinyl), cd, audio cassette, digital format (mp3).

The prices of our products are indicated in euros, all taxes included, unless otherwise indicated and excluding processing and shipping costs, which are automatically added to the price of the product once added to the basket.

In the event of an order to a country other than metropolitan France, you are the importer of the product(s) concerned. Customs duties or other local taxes or import duties or state taxes may be payable. These duties and sums are not the responsibility of Opaque Dynamo; they will be at your expense and are your sole responsibility, both in terms of declarations and payments to the competent authorities and organisations in your country. We advise you to check these aspects with your local authorities. 

All orders, regardless of their origin, are payable in Euros.  

Opaque Dynamo reserves the right to modify its prices at any time, but the product will be invoiced on the basis of the rate in effect at the time the order is validated and subject to availability. 

The products remain the property of Opaque Dynamo until full payment of the price.  

Attention: as soon as you take physical possession of the products ordered, the risk of loss or damage to the products is transferred to you. 

Article 3 – Orders

You can place an order : 

– On the website https://www.opaquedynamo.com
– By physical way: having previously contacted Opaque Dynamo by email (opaquedynamo@gmail.com).

Opaque Dynamo reserves the right not to record a payment, and not to confirm an order for any reason whatsoever, and more particularly in the event of a supply problem, or in the event of difficulty concerning the order received. 

Article 4 – Validation of your order

Any order appearing on the website implies the adherence to the present General Conditions. Any order confirmation implies your full and entire adherence to the present General Terms and Conditions of Sale, without exception or reservation.
All the data provided and the recorded confirmation will be worth proof of the transaction. You declare that you are fully aware of them.  The order confirmation will be worth signature and acceptance of the operations carried out.
A summary of your order information will be sent to you in PDF format via the email address confirming your order.

Article 5 – Payment

The fact of validating your order implies for you the obligation to pay the price indicated.  

Accepted payments:

– All major debit and credit cards from customers in every country: Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club, JCB

– Paypal

– The following wallets: Alipay, Amex Express Checkout, Apple Pay, Google Pay, Microsoft Pay, Masterpass de Mastercard, Visa Checkout et WeChat

– Cash: Payment by cash will only be accepted by physical appointment, for example if you live in Lyon (or nearby) and wish to receive your order in person. Please send an email to opaquedynamo@gmail.com beforehand.

Article 6 – Withdrawal

In accordance with the provisions of Article L.121-21 of the Consumer Code, you have a withdrawal period of 14 days from receipt of your products to exercise your right of withdrawal without having to justify your reasons or pay a penalty.
Returns must be made in their original condition and complete (packaging, accessories etc). In this context, your responsibility is engaged. Any damage suffered by the product on this occasion may be such as to defeat the right of withdrawal.
The return costs are entirely at your expense.
In case of exercise of the right of withdrawal, we will refund the sums paid, within 14 days of notification of your request.

Exceptions to the right of withdrawal:

In accordance with the provisions of Article L.121-21-8 of the Consumer Code, the right of withdrawal does not apply to :  

– The supply of goods which, having been delivered and by their nature, are inseparably mixed with other articles.
– The supply of audio recordings when they have been unsealed by the consumer after delivery.

Article 7- Availability

The products offered are those which appear on the https://www.opaquedynamo.com website, within the limits of available stocks.
In case of unavailability of a product after placing your order, we will inform you by email; your order will be automatically cancelled and we will proceed to your refund as soon as possible.  

Article 8 – Delivery

Products are delivered to the delivery address indicated during the ordering process, within the time period indicated on the order & shipping infos page.
In the event of a delay in shipment, an email will be sent to you to inform you of any possible consequence on the delivery time that has been indicated to you.
In accordance with the legal provisions, in case of late delivery, you have the possibility to cancel the order under the conditions and terms defined in article L 138-2 of the Consumer Code, and we will proceed to its refund and shipping costs.

Article 9 – Warranty

All our products benefit from the legal guarantee of conformity and the guarantee of hidden defects, provided by articles 1641 and following of the Civil Code. In case of non-conformity of a product sold, it may be returned, exchanged or refunded.
All claims and refund requests must be made by email (opaquedynamo@gmail.com) within 30 days of the delivery date.
The products must be returned to us in the condition in which you received them with all the elements (accessories, packaging, etc). The shipping costs will be refunded to you on the basis of the invoiced price and the return costs will be refunded to you on presentation of supporting documents.
The provisions of this Article do not prevent you from benefiting from the right of withdrawal provided for in Article 6. 

Article 10 – Liability

The products offered are in conformity with the French legislation in force. We cannot be held responsible in case of non-respect of the legislation of the country where the product is delivered. It is up to you to check with the local authorities the possibilities of importing or using the products you plan to order.
Furthermore, we cannot be held responsible for damages resulting from the misuse of the product purchased.
Finally, we cannot be held liable for any inconvenience or damage inherent in the use of the Internet network, in particular a break in service, external intrusion or the presence of computer viruses. 

Article 11 – Intellectual property

All elements of the opaquedynamo.com website are and remain the exclusive intellectual property of Opaque Dynamo. No one is authorized to reproduce, exploit, rebroadcast or use for any purpose whatsoever, even partially, elements of the site, whether software, visual or sound.

Article 12 – Personal data

Opaque Dynamo reserves the right to collect nominative information and personal data about you. They are necessary to manage your order, as well as to improve the services and information we send you.
They may also be transmitted to companies that contribute to these relations, such as those responsible for the execution of services and orders for their management, execution, processing and payment.
This information and data is also kept for security purposes, in order to comply with legal and regulatory obligations.
In accordance with the law of 6 January 1978, you have the right to access, rectify and oppose any nominative information and personal data concerning you, directly on the website. 

Article 13 – Archiving Proof

Opaque Dynamo shall archive purchase order forms and invoices on a reliable and durable medium constituting a true copy in accordance with the provisions of Article 1348 of the Civil Code.   

Opaque Dynamo’s computerized registers shall be considered by all parties concerned as proof of communications, orders, payments and transactions between the parties. 

Conditions générales de vente

Des produits vendus par Opaque Dynamo sur le site https://www.opaquedynamo.com

Date de dernière mise à jour : 01/05/2020

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Opaque Dynamo: disques vinyles, cds, cassettes audio et supports numériques.

Article 2 – Produits et Prix

Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques: nom d’artiste, label, format, référence disque, date de sortie, prix, puis descriptif complet par les notes, liner notes, ajout de samples audio/video…

Les produits proposés se déclinent en plusieurs formats comprenant les sous catégories (si sous catégorie) pour chaque format respectif, ainsi: disque vinyle (vinyle LP 33t, vinyle EP maxi 45t, vinyle 45t), cd, cassette audio, format numérique (digital mp3).

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises, sauf indication contraire et hors frais de traitement et d’expédition, ceux-ci s’ajoutant automatiquement au tarif du produit une fois ajouté au panier.

En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, vous êtes l’importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de Opaque Dynamo ; ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales. 

Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.  

Opaque Dynamo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité. 

Les produits demeurent la propriété de Opaque Dynamo jusqu’au paiement complet du prix.  

Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d’endommagement des produits vous sont transférés. 

Article 3 – Commandes

Vous pouvez passer commande : 

Sur le site internet https://www.opaquedynamo.com
Par voie physique: en ayant préalablement pris contact avec Opaque Dynamo par email (opaquedynamo@gmail.com)
Opaque Dynamo se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d’approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue. 

Article 4 – Validation de votre commande

Toute commande figurant sur le site Internet suppose l’adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.  La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Un récapitulatif des informations de votre commande vous sera communiqué en format PDF via l’adresse email de confirmation de votre commande.

Article 5 – Paiement

Le fait de valider votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué.  

Paiements acceptés:

– Toutes les principales cartes de débit et de crédit: Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club, JCB

– Paypal

– Les portefeuilles suivants: Alipay, Amex Express Checkout, Apple Pay, Google Pay, Microsoft Pay, Masterpass de Mastercard, Visa Checkout et WeChat

– Espèces : Le paiement par espèces sera accepté uniquement sur rendezvous physique, par exemple si vous résidez sur Lyon (ou à proximité) et désirez recevoir votre commande en mains propres. Merci d’envoyer préalablement un email à: opaquedynamo@gmail.com

Article 6 – Rétractation

Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires etc). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.
Les frais de retour sont entièrement à votre charge.
En cas d’exercice du droit de rétractation, nous procéderons au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande.

Exceptions au droit de rétractation:

Conformément aux dispositions de l’article L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas  à : 

• La fourniture de biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d’autres articles.
• La fourniture d’enregistrements audio lorsqu’ils ont été descellés par le consommateur après la livraison.

Article 7- Disponibilité

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site https://www.opaquedynamo.com, dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par email ; votre commande sera automatiquement annulée et nous procéderons à votre remboursement dans les plus brefs délais.  

Article 8 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page d’informations sur les commandes et l’expédition.
En cas de retard d’expédition, un email vous sera adressé pour vous informer d’une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.
Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d’annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l’article L 138-2 du Code de la Consommation, et nous procéderons à son remboursement et aux frais d’acheminement.

Article 9 – Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.
Toutes les réclamations et demandes de remboursement doivent s’effectuer par email (opaquedynamo@gmail.com) dans un délai de 30 jours suivant la date de livraison.
Les produits doivent nous être retournés dans l’état dans lequel vous les avez reçus avec l’ensemble des éléments (accessoires, emballage, etc). Les frais d’envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés sur présentation des justificatifs.
Les dispositions de cet Article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation prévu à l’article 6. 

Article 10 – Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits que vous envisagez de commander.
Par ailleurs, nous ne pourrons être tenus pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
Enfin, notre responsabilité ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques. 

Article 11 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site opaquedynamo.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Opaque Dynamo. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

Article 12 – Données personnelles

Opaque Dynamo se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu’à l’amélioration des services et des informations que nous vous adressons.
Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.
Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.
Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet. 

Article 13 – Archivage Preuve

Opaque Dynamo archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.   

Les registres informatisés de Opaque Dynamo seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

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